自打造新时代社会治理典范城市以来，雄关社区以党建引领，聚焦“八大行动”，积极探索基层治理新路径，以“网格蓝+志愿红”为抓手，推动社区治理精细化、服务精准化，让居民切实感受到“小事不出网格，大事不出社区”的便利与温暖。
“网格蓝”精准治理，筑牢社区服务根基
社区网格员作为基层治理的关键力量，积极投身于各类民生事务的处理。在小区、楼院、商铺、自建大院，总能看到身穿蓝色马甲的网格员穿梭于楼栋之间、居民之中。他们既是政策宣传员、信息采集员，也是矛盾调解员、便民服务员。雄关社区优化打造26个全科网格，完善“1+3+M+X”网格工作力量，通过开展“日访一户”民情大走访活动，确保问题早发现、早解决。
“李阿姨，您申请的适老化已经批下来了，这是申报需要提交的材料清单。”网格员小李一边递上资料，一边耐心讲解办理流程?！罢攀?，听说您生病住院了，身体恢复的怎么样了?家庭有什么困难?”像这样的场景，在社区已成常态。今年以来，网格员累计走访居民500余户，收集意见建议15条，排查安全隐患30余处，化解矛盾纠纷34起，解决环境卫生、设施维修等问题20余件，真正实现了“人在格中走，事在网中办”。
“志愿红”暖心服务，凝聚社区共建力量
如果说“网格蓝”是社区治理的“主力军”，那么“志愿红”就是服务群众的“生力军”。依托新时代文明实践所，互联共转单位，组建了社区“向阳花”志愿服务队，党员先锋队、邻里互助队、文艺宣传队等特色服务队伍，开展多种形式的志愿服务活动。
“张阿姨，我们来给您体检身体了!”社区志愿者小赵和卫生服务中心医护人员到独居老人家中，为老人检查身体，耐心询问她的日常生活和身体状况，详细的问诊、贴心的服务，让居民感受到志愿者的热情。此外，社区定期、不定期开展义诊、理发、法律咨询等便民活动，让居民在家门口享受贴心服务。在近期开展的“环境卫生整治”活动中，志愿者们争先恐后，不怕脏不怕累，清理巷道垃圾、楼顶杂物、乱堆乱放，以实际行动践行服务初心，以榜样力量带动居民参与。
“蓝红交融”激发活力，共绘社区幸福图景
“网格蓝”与“志愿红”并非各自为战，而是深度融合、协同发力。社区建立“网格员+志愿者”联动机制，通过“居民点单、网格派单、志愿者接单”模式，高效响应群众需求。
“楼道灯不亮的问题反映后，当天就有网格员来查看，联系亮化中心修好了，速度真快!”居民陈先生满意地说。此外，社区通过雷锋月、物业服务月，鼓励居民参与志愿服务，形成“我为人人，人人为我”的良好氛围。
雄关社区党委书记表示：“下一步，我们将继续坚持党建引领，深化‘网格化管理+志愿服务’模式，通过织密网格体系，壮大志愿队伍，拓展服务内容，创新服务形式，让社区治理更有成效，群众服务更有温度?！比缃瘢凇袄逗旖蝗凇钡墓餐ο?，雄关社区环境更美了、邻里更亲了、居民幸福感更强了，一幅共建共治共享的和谐画卷正徐徐展开。(通讯员:赵小燕)