甘肃省嘉峪关市文殊镇聚焦农村养老服务需求，在河口村开办全市首家孝老饭庄，为73岁以上老年人提供餐饮服务，解除老人子女外出务工顾虑，全力打造老年人“舌尖”上的幸福晚年，积极营造弘扬孝心、崇尚孝道的良好风尚。
建强阵地抓运行。申请民政专项资金50余万元，按照“一站式”服务理念，利用原河口村小学一楼闲置房屋，积极打造“一堂一馆一场一庄一中心”，通过内外装修、配备餐椅厨具、融入孝老元素，设置厨房、餐厅、棋牌室、休闲室、孝贤馆，配套电视、棋牌桌、健身器材等设备，组织老人餐后活动娱乐、相互陪伴，建成集用餐、休息、康养、娱乐为一体的实用型养老服务中心，真正做到让老人开心、子女安心。孝老饭庄实行村干部、后厨人员、志愿者“1+1+N”在岗服务制度，即固定1名村干部依托本地高原夏菜种植优势做好食材采购，聘请1名本村经验丰富厨师通过营养搭配做好老人每日菜品烹制，安排1-2名党员群众志愿者做好服务保障工作，确保老人吃得健康、吃得放心、吃得舒心。自2019年8月运营以来，累计服务老人1300余人次。
规范管理保长效。建立以子女供养为基础、财政扶持为补助、社会捐助为补充的孝善资金，成立村级孝善基金会，实施“三统一、两保障”(统一缴费标准、统一餐费标准、统一管理模式，保障运营基础，保障运营质量)工作法。一是统一缴费标准，即根据不同老人生活状况共设置A(85岁以上老人)、B(80岁以上老人)、C(75岁以上)、D(73岁以上)四类缴费标准，分别按照每人每月子女自愿缴纳22元、44元、80元、130元，激活政府补助220元、176元、50元。二是统一餐费标准，按照子女供养、财政扶持、村委会配套、社会捐助的模式，每位老人每餐可享受到12元标准的爱心午餐。三是统一管理办法，由村委会统一筹集、管理、公示。截至目前，通过财政补助、子女缴纳、社会捐助等多元筹集共筹村级孝善资金35万元。
优化服务促提升。以新时代文明实践站为依托，以村三委班子成员、村级后备干部、党员骨干等为主体组建“孝善志愿服务队”，以尊老尽孝为主题常态化组织志愿服务队深入孤寡、贫困、高龄、残疾等老人家中，开展节日陪伴、卫生清扫、事项代办、慰问关怀等志愿服务活动20余次。建立养老服务联动机制，有效利用村级新时代文明实践站、道德讲堂、文化广场、“幸福苑”老年活动中心等公共服务设施，广泛开展时政宣讲、义诊巡诊、健康养生、文体娱乐、科普宣传等活动，把“将就”的午餐时间变成了充满欢声笑语的茶话会，有效满足了老年人精神文化需求。截至目前，累计开展各类活动30余场次，受益群众600余人(次)。
启示与思考
一是加强人员资金配备，确保常态化运行。根据孝老饭庄运营情况，多途径、多渠道争取政策和资金支持，增加人员配备和资金来源，保证饭庄服务人员相对稳定，菜品营养搭配科学健康，服务质量逐步提升。
二是要提高普通群众参与率。依托新时代文明实践活动，设计开展“我为父母做顿饭”“我给老人送温暖”等内容丰富、群众喜闻乐见、有益身心健康的实践活动，引导发动群众广泛参与，使群众在活动中参与、在参与中受益、在受益中提升思想道德水平。
三是征集群众故事，丰富文明实践内容。在孝老饭庄、乡村记忆馆、红色记忆馆开展好家风故事、孝老爱亲故事、身边好人故事征集，聘请本地群众作为讲解员，以亲身经历、身边故事、民间传说为主要内容，讲好乡村孝道故事，用群众的智慧丰富孝老爱亲文明实践内容。