——记嘉峪关市最美党员快递员万文林
在网络上，有人把快递和外卖、网约车称为“铁人三项”，因为这三种职业在大家心中都是靠体力挣钱的辛苦活。嘉峪关市顺丰速运快递员万文林就是千千万万个“铁人选手”之一，而且在这个赛道上，他已经跑了7年时间。凭着苦干实干、热心服务，万文林在这份职业中实现了个人的成长进步和家庭幸福指数的提升。2024年“七一”前，他被嘉峪关市非公有制经济组织党委评为“最美党员快递员”?！八弧鼻?，被市快递行业党委评为“红旗车手”。
把快件安全及时送达，是工作也是责任
万文林出生于1992年，甘肃高台人。2018年1月，他进入兰州顺丰速运有限公司嘉峪关分公司嘉东第一营业部，成为一名大件收派员。大件收派员虽然每日派件量相对少一些，但因为要搬运重物、送件上门，有时候一人无法搬运的大件，还需要与其他同事联合派送，对快递员的体力、耐力、服务和协作能力都提出了更高的要求。
每天早上，万文林7点出发，开着自己的厢式货车前往位于市郊区的快递园区，在顺丰速运和顺丰重货两个分拣场分别将自己片区当日快件装到车上。晨会结束后，他开车到城区开始派送快件。平时万文林一天的派件量大概在30件左右，基本上全部需要送件上门。
他所负责的片区内，老旧居民小区较多，没有楼梯、以老年人客户为主。经过多年的磨练，他早已练就了肩扛手抱重物，一口气上楼的本事。遇到家电类、或其他价值高的快件，万文林会提醒客户当面确认签收，并按照客户要求把快件放到指定的位置上。
有时客户与商家沟通退换货遇到问题，万文林也会给他们热心帮助，告知他们收寄流程，估算收寄费用等，为客户们作决策提供有价值的信息，减少客户不必要的经济损失。有时遇到客户无法联系、地址不详等问题，万文林需要反复跟进，想方设法将快件送达客户手中。有时遇到急件，客户着急要用的快件，不管多忙或者多晚，他都准时给客户送过去。为每一件快递负责到底，让万文林赢得了片区客户的一致好评。
为爱奔忙，用勤劳双手耕耘美好生活
今年“双十一”前，万文林被市快递行业党委命名为“2024年度嘉峪关市快递行业红旗车手”。他郑重地将“红旗车手”标识贴在车辆前方，并佩戴上党员徽章亮出党员身份。“我们干快递的人，一年到头穿不上一件干净衣服，每天搬货，衣服上都是土。”在佩戴党员徽章前，他一边认真地拍了拍身上的灰尘，一边略显抱歉地说道。
因为今年“双十一”叠加“以旧换新”，家电类大件单量增长明显，万文林日投递量较平日翻番，全部妥善送件上门并提醒客户当面拆箱验收，给他提出了不小的挑战。14日我市迎来旺季首日高峰，正巧遇上点部2名发展对象参加入党培训，万文林还要帮他们收派件，又是一个火力全开的旺季。
工作虽然辛苦，但万文林的干劲满满。妻子二胎临盆在即，他每天起早贪黑，对家人和孩子的陪伴少之又少，“没办法，我们的工作就是这样?！毙腋Ｃ缆募彝ナ峭蛭牧趾推拮庸餐Υ唇ǖ模彩峭蛭牧肿畲蟮亩图崾档暮蠖?。
我是党员，更应该比其他人做得多一点
万文林2012年加入共产党，已经有12年党龄。四季无休、三餐不定、两腿不停是快递员工作的常态，对于“一人一岗”、时效性考核严格的快递行业，遇到人员辞职、请假的情况，公司只能协调在岗人员扩大收派范围、加重收派任务，才能确?？旒换埂Ｍ蛭牧肿魑悴康牡吃?，又是业务骨干，平时其他同事请假期间，他总是主动承担起他们的派件任务。
让他印象最深的是2022年底，新冠肺炎疫情政策调整后，疫情期间积压的快件需要集中派送，工作量比平时重了好几倍。可是公司的同事们一个接一个感染病毒病倒了，需要居家休息。时逢深冬，天冷路滑，一边是堆积如山的快件、焦急催促的客户，一边是病毒蔓延、人员不足的严峻考验，为了确保所有快件能按时送达客户手中，万文林成了点部的“顶梁柱”“螺丝钉”，他主动扩大收派件区域，帮助同事们完成收派任务。冒着被感染的风险，有时候他一天内需要跑遍城南城北好几趟，还要面对客户的埋怨、指责，身体的劳累和不被理解的辛酸，他全部扛下。
一直以来，他在工作中多干少说，低调沉稳，虽然话不多，万文林在关键时刻总是冲在前、干在前，成为公司领导信赖的可靠员工和同事们眼中的“好兄弟”，不仅在工作中始终坚持客户至上的服务理念，用负责和热情的工作态度为客户提供高质量服务，而且对待同事，也是热心帮助，每当有新员工入职的时候，他总是细心教导每一位新来的员工，去掌握和熟悉他们自己的片区和业务流程。他认为，作为一名党员，在工作中应该比其他人做得更好、更多一点。
通过与万文林的交谈和工作场景观察，会发现他身上折射出“快递小哥”所普遍具备的脚踏实地、向上生活的精神特质。在当下中国气象万千、烟火蒸腾的时代潮流中，“快递小哥”作为新就业群体，他们凭着汗水与智慧，穿行在城市中，为人民群众传递温暖和希望，同时也收获着鲜活的生命体验，不断构筑着幸福美好生活，丰富着自己的精神世界，是我们每个人生活中不可或缺的“可爱的人”。